【五一】苏州狮子林、踏青赏梅、寒山寺、姑苏水上游、盘门景区1日跟团游  

【拉拉勾温馨提醒】

行程说明
(1)行程介绍中所列飞机航班、火车车次、发车时间、图片等出发信息均为参考，以具体出票、出团通知书或导游通知为准。
(2)座位是根据预定及付款先后顺序安排（不派座位的除外），不能保证满足特殊座位要求。如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
(3)设有多个接车点的线路，接车点经常会有调整，特别是在非节假日，请您务必在预定时与客服人员询问落实，以免耽误行程。
(4)如果是包机包位产品，签约付款后即刻出票，机票不签转、不更改、不退票。
(5)游客需了解并同意本产品各交通工具的有关规定与服务标准，如乘坐的是廉价航空公司航班，需同意并遵守其差异化服务规定。
(6)根据规定，行程描述如出现“准星级、星级设施、当地星级等字样”，表明其不是国家正式授予的挂牌星级，其信息仅供参考，不作为宾馆星级承诺，不作为旅游合同依据。境外酒店星级标准与国内不同，本行程所指均为当地星级。
(7)景点游览、自由活动、交通等行程时间也是一般情况测算，遇特殊情况，以当天实际情况调整行程中景点游玩顺序及时间。
(8)行程中未注明包含的餐费客人自行就餐；不含床位客人不含早餐。单人入住须补房差。
(9)签证或签注以及出入境，是使领馆及边检等部门的权力，旅行社只是按规定收集材料提交，签证费由相关单位收取。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能办出签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
(10)团队游不允许擅自离团（自由活动除外），游客自行离团，按照合同规定赔偿，且未参加的费用不退，离团期间时人身安全自行负责。
(11)自助游产品系代订单项服务类产品，非旅行社统一安排项目，不在旅行社能够控制风险的范围内，因此特别提醒自驾自由行游客注意安全，防止意外发生，本网站及供应商均不对游客出游期间发生的一切意外承担任何责任，特此告知。
(12)如因个人原因需放弃部分行程视为自愿放弃，费用不退，放弃行程期间的人身安全自行负责。
(13)如您还未付全款，遇国家发布政策性价格调整，按调整后的价格执行。（景区宾馆等企业发布的价格调整不适用本条）
(14)如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。赠送项目因不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

购物与推荐
(1)行程安排中如含当地特色购物，会在行程中明确列出，购物自由。
(2)在景点、酒店、餐厅、娱乐、车站机场、停车场、休息点等场所如有商品出售，系该场所附属设施与业务，非本行程安排与推荐，与本网及旅行社无关。
(3)慎重提醒：旅游中如购物，一定自愿，务必谨慎，把握好质量与价格，请开发票。
(4)推荐项目是在游览过程中，导游可能会推荐的建议性项目，客人完全本着自愿自费的原则选择参加。部分项目参加人数不足时，则费用将做相应调整或无法成行。

特殊人群
(1)根据《上海市老年人旅游服务规范地方标准》，70岁（含）老人参团应有人陪同。80岁（含）以上老人不赠送和受理旅游意外险。18周岁以下旅游者单独报名出游也应有成年人带领。
(2)部分线路因劳累及危险程度等原因，本网站可要求特定年龄段出游人出具正规医院的健康证明以及免责书。
(3)老人与儿童出游价格请来电或在线咨询。（其中年纪是指以出游日为准的周岁，出生日以身份证件为准）

网站下单
(1)旺季价格及余位变化较快，预定成功以网站客服确认为准。
(2)旅游产品每班数量有限，如果看重尽量提早下单占位子。
(3)你下单后，在工作时间，我们的客服一般会在15分钟左右内与你联系，确认座位。非工作时间会在第二天一早回复你。
(4)购买旅游意外险，请在订单或在线留言提供出游人的姓名、证件号（一人一份）。儿童无证件号，提供出生年月。未能及时提供视为自动放弃。
(5)在本网站预定均需签订旅游合同，提供正规旅行社发票。可在线、传真、文本签约。
(6)预定成功后，出团通知书一般提前2-3天发送，最晚于出团前1天发送。导游会在出发前一天下午或晚上与您联系。
(7)对旅游过程中产生的质量问题，可立即向领队导游提出，争取当场改进。如未能解决，可向拉拉勾直接投诉，我们将协助妥善解决。在旅游过程中，如需填写“旅游意见书”等，请如实填写，拒绝填写或客气填写将对你事后投诉带来不利。
(8)本预定是与拉拉勾旅游网指定的有资质的旅行社签订合同并提供服务，提供正规发票。
(9)签约付款后，如需退团，需赔偿车位、票务及手续费等损失；违约方另需支付违约金；出团前一天不接受退团。具体以合同为准。

违 约
(1)签约付款后双方严格按合同执行，违约方需赔偿对方损失。
(2)违约情形适用本行程已列条款，按该条款执行。如未特别说明，按<上海市旅游示范合同>所列标准承担违约责任：
一、旅游者在行程前解除合同的，需赔偿乙方机（车、船）票费用等损失，其余必要的费用扣除标准为：
境内游：
①行程前7日至4日，旅游费用10％；②行程前3日至1日，旅游费用20％；③行程开始当日，旅游费用30％。
出境游：
①行程前30日至15日，旅游费用5％；②行程前14日至7日，旅游费用10％；③行程前6日至4日，旅游费用15％；④行程前3日至1日，旅游费用25％；⑤行程开始当日，旅游费用30％。
二、乙方在行前解除旅游合同，向旅游者退还全额旅游费用，并支付以下违约金：
境内游：
①行程前7日至4日，支付旅游费用10％的违约金；②行程前3日至1日，支付旅游费用总额15％的违约金；③行程开始当日，支付旅游费用20％的违约金。
出境游：
①行程前30日至15日，支付旅游费用2％的违约金；②行程前14日至7日，支付旅游费用5％的违约金；③行程前6日至4日，支付旅游费用10％的违约金；④行程前3日至1日，支付旅游费用总额15％的违约金；⑤行程开始当日，支付旅游费用20％的违约金。

温馨警示

【健康】游客报名前请自行或请医生判断出游人身体状况是否适应本线路要求。旅游期间注意身体健康！
【安全】行程中如含有登山、温泉、漂流、嬉水等具有一定风险系数的活动时，事先了解这些活动注意事项（或向导游询问），敬请游客衡量自身状况酌情参与，并注意保护自身及财产安全！
【文明】旅游过程请注意文明举止，遵守文明出游承诺。